Arka Kapak
Bugünün iş dünyasına zekice gönderme yapan yazarların, Lider Maymun’un ve cesur girişiminin öyküsünü neşeyle işlediği ormana hoş geldiniz.
İşine olan tutkusu ve en iyi olma arzusuyla şartlanmış Lider, değerinin bilinmediği ve başarılarının takdir edilmediği muz toplama işinden ayrılır. Değişimi kabul eder ve birbirinden basit ve kusursuz iş ilkeleriyle kendine ait başarılı bir “Maymun İşi Şirketi” yaratır. O, şirketinde;
- Çalışanlarını performanslarına göre değerlendirir ve ödüllendirir,
- Müşterilerine ailesinden biri gibi davranarak sadakati besler,
- Elemanlarını tutumlarına göre işe alır,
- Çalışanları değil, sistemleri ve süreçleri sabitleştirir.
İster kendi işinizin başında olun, ister şirket yönetiminde olun, ister hizmet kalitesinden sorumlu yönetici, ister müşteriye doğrudan hizmet sunan kişi olun, Maymun İşi tam size göre bir kitap.
Lider’e ormandaki yolcuğunda eşlik ederseniz, onunla beraber;
- Uzun süreli,
- İlişkiye dayalı,
- Hizmet odaklı,
- Müşteri merkezli,
- Kazançlı bir şirket yaratmayı,
öğreneceksiniz.
Maymun İşi’nde; En iyi çalışanları kendinize çekmenin ve elinizde tutmanın yollarını keşfedeceksiniz. Müşterilerinizi sürekli memnun ederek sadık kılmak için fikirler üreteceksiniz.
Tuhaf ve komik fikirlerin de serpiştirildiği Maymun İşi, kazancı artıran ve devamını sağlayan, müşteri ve iş arkadaşı ilişkileri yaratma stratejileriyle dolu, çabuk okunan, okuyucuyu hemen içine alan bir kitap. O kadar eğlenceli ki, elinizden bırakamayacaksınız.
Kategori: Maymun İşi
Yorum Ekle